導入事例
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株式会社ウンナナクール
お客様の「気持ちの定量化」と販売スタッフの「本当の気持ち」の把握に向けNPS®調査を実施。リブランデ
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株式会社フルスピード
BtoB営業の対応に関するNPS®調査 お客様に「選ばれる理由」を特定し、営業戦略の軸に 株
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株式会社ジュン
ROPÉ PICNICの購入者向けにNPS®調査を実施 強みと弱みを特定し、よりお客様に支持される
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株式会社トランス
営業活動の改善にむけたクライアント向けNPS®調査を実施 受注、取引継続の再現性を高める要因を特定
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西武鉄道株式会社
西武 旅するレストラン「52席の至福」、「西武トレインフェスティバル」など イベントのNPS®調査
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株式会社千葉興業銀行
定期預金や投資信託・外貨預金契約キャンペーンで、NPS®調査を実施 お客様の声を「キーワード」で特
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株式会社アールキューブ
NPS®調査を「商談後」「打合せ後」「納品後」に3回実施 会費婚サービスの改善を高速なサイクル推進
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アイロボットジャパン合同会社
iRobot製品のオーナーにNPS®調査を実施 ロイヤルティ向上に向けて、サービスプロセスを改善
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野村不動産ライフ＆スポーツ株式会社
スポーツクラブ メガロスの会員に対して、継続的にNPS®調査を実施 自社の強みを再認識し、アクショ
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健康コーポレーション株式会社
「お客様の声から会社を変える！」 ～NPS®でお客様の本音をあぶりだす～ RIZ