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新着情報

wizpra は一般社団法人日本バスケットボール選手会に顧客体験を最大化させるクラウドサービスを提供。ファンコミュニケーションの強化を図る。

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株式会社 wizpra(本社:東京都新宿区、代表取締役:今西 良光 以下、wizpra)は、一般社団法人日 本バスケットボール選手会(以下、JBPA)に対して、自社サービス「wizpra NPS(ウィズプラ・エヌ・ピー・ エス)」を提供。

今シーズンから発行されるフリーペーパー「JBPA マガジン」内で、ファンとのコミュニケーション強化を図る取り組みを実施する。

取り組み内容

JBPA がフリーペーパーの「JBPA マガジン」を発行。賛助会員への郵送や NBL(ナショナルバスケッ トボールリーグ)の会場など、で無料配布を行う。読者は「JBPA マガジン」内のQRコードを読み取り、 wizpra のシステムにアクセス。「JBPA マガジン」の感想や好きなチームなどの質問に回答を行うと、抽選で選手のサイン入りTシャツがもらえる。

JBPAは得られた回答をもとに、ファンとのコミュニケーション拡充や日本バスケットボールの普及・発展に繋がる施策を立案し実行していく。

JBPAにおけるwizpra NPS導入について

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専任のコンサルタントが導入のご相談から改善策の提案まで、
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