トップNPSデータ コラム 「最初の15秒で決まる」航空業界の世界最年少CEOが提唱する真実の瞬間とは アンケートの「満足度10点」でも売上が上がらないのは聞き方に問題？ NPS®を知るなら最初に読むべき良書『ネットプロモーター経営』要約 【創業から10年で年商1000億を超え】Zapposが掲げた10の秘訣 【売上UP・モチベーションUP・ロイヤルティUP】NPS®が生む3つの利益 横文字アレルギー向け、NPS®のわかりやすい解説 【アップル・シスコ・ナイキ】グローバル企業が導入するNPS® 【導入事例から見えてきた】NPS®を使う前に確認しておきたい3つのこと NPS®(ネットプロモータースコア)を初めて使う人向けの質問項目テンプレート 「20%以上」の顧客が離れる？クレジットカードが顧客満足度に与える影響 «‹...910111213› NPS®️データ 事例に見る従業員満足度向上のポイントと実践のためのアンケート作成方法従業員満足度アンケートの目的と項目作成時の注意点従業員満足度の計測指標としてeNPS℠がおすすめな理由【事例付き】従業員満足度への取り組みと改善方法顧客満足度を向上させるために不可欠な従業員満足度の向上 セミナー 【プレイド共催】今こそ、企業と関係を持ち続けてくれる「ファン」を増やす時 ～CXの改善が、ロイヤルカスタマーを増やす～ 03-6869-6865受付時間 10:00-19:00(土日祝日除く) お問い合わせ 資料請求 お問い合わせ 専任のコンサルタントが導入のご相談から改善策の提案まで、プロジェクト伴走型でトータルソリューションをご提供いたします。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 お問い合わせ 資料請求 03-6869-6865受付時間 10:00-19:00(土日祝日除く) 会社概要 アクセス
