トップNPSデータ コラム 企業の成長に欠かせない顧客満足度とその向上を図る方法 顧客満足度調査を行う際のアンケート項目の決め方 顧客体験を向上させるために重要なNPS®~アンケートのつくり方のポイント~ 【業界別事例付き】顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）至上時代のNPS®活用方法 カスタマージャーニーマップを活用したNPS®調査と顧客体験改善取り組みのすすめ 従来の顧客ロイヤルティ指標の限界、そして新たな指標となりうるNPS®の概要と活用方法 従業員エンゲージメントを左右する要素とは？海外の研究を紹介 従業員エンゲージメント調査とは？エンゲージメントを測る指標と質問例を紹介 従業員エンゲージメントとは？向上のメリット、調査方法、事例を紹介 マイナスに出やすい？NPS®調査における日本人の回答傾向を解説！ ‹12345...10...›» NPS®️データ EC業界におけるNPS®調査の活用例を紹介！組織開発にとって欠かせない「従業員体験（EX）」とは？人材業界におけるNPS調査活用例を紹介！顧客満足度の改善に欠かせない分析方法とは？ロイヤルカスタマー獲得に欠かせない顧客満足度の向上 セミナー 【プレイド共催】今こそ、企業と関係を持ち続けてくれる「ファン」を増やす時 ～CXの改善が、ロイヤルカスタマーを増やす～ 03-6869-6865受付時間 10:00-19:00(土日祝日除く) お問い合わせ 資料請求 お問い合わせ 専任のコンサルタントが導入のご相談から改善策の提案まで、プロジェクト伴走型でトータルソリューションをご提供いたします。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 お問い合わせ 資料請求 03-6869-6865受付時間 10:00-19:00(土日祝日除く) 会社概要 アクセス
