NPS®️セミナー

過去の開催セミナー

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製薬企業NPS®を初公開！ コロナ禍でもマーケティング活動を優位に進めるためには？ ～Web重視派への訪問活動は逆効果？～

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【セブン&アイ登壇！】デジタルシフトに欠かせない、これからの「CX戦略」とは ～セブン＆アイ・ホールディングスが描く、顧客と共創する時代～

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【8/6(木)開催】CX（顧客体験）の改善が売上UPのカギ！ゼロから始める顧客体験の把握・改善手法とは？

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【7/16(木)開催】CX（顧客体験）の改善が売上UPのカギ！ゼロから始める顧客体験の把握・改善手法とは？

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【みらいコンサルティング共催】社員の離職を防ぐ！特許技術ＨＲテックを活用した「エンゲージメントの分析と組織風土改革への取組み」

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【プレイド共催】今こそ、企業と関係を持ち続けてくれる「ファン」を増やす時 ～CXの改善が、ロイヤルカスタマーを増やす～

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【オンライン開催】テレワークでも高い生産性を保つ３つの視点～モチベーション・セキュリティ・コミュニケーション～

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「顧客課題の発見」と「現場に伝わるダッシュボード」で データドリブンに顧客体験をマネジメントする ～多店舗展開企業での活用・マネジメント事例公開～

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【書籍発売記念】実践的カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント

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カスタマー・ジャーニー・マップを活用した顧客体験向上セミナー ～スポーツ観戦体験調査から読み解く、顧客課題の発見手法～