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開催予定

カスタマー・エクスペリエンスはどうすれば向上出来るのか？ ～手法と先進事例から学ぶCX改革～

• 会場りらいあコミュニケーションズ HRDセンター（東京都渋谷区代々木2-10-12 JA東京南新宿ビル9階　地図：https://goo.gl/maps/w4jTPa9EzDz）
• 残席70 席

過去の開催セミナー

終　了

【顧客ロイヤルティ戦略セミナー】 ～お客様評価から最適な収益貢献施策を導く～

終　了

【4/19(水)開催】顧客体験マネジメントの最新手法　～ 顧客感情データの可視化・分析から、具体的な顧客体験の管理・改善方法を解説 ～

終　了

【3/8(水)開催】顧客ロイヤルティ戦略セミナー お客様評価から最適な収益貢献施策を導く

終　了

【2/14(火)開催】NPS®勉強会「顧客評価の可視化と改善手法」のご案内

終　了

【11/22(火)開催】CRMからCXMへ～ブライダル業界における顧客ロイヤルティ向上の新たな取組みが業績にインパクトを与える～

終　了

【11/18(金)開催】顧客体験を定量的に把握し、最も効果的な改善施策を導く

終　了

【9/9(金)開催】JCBカード会員モニターを活用した、市場調査のご紹介

終　了

【8/5(金)開催】CXを顧客ロイヤルティデータと統計解析で捉えたカスタマー エクスペリエンス マネジメント(CEM)の取り組み方

終　了

【7/15(金)開催】 有料会員42%増加！NPS活用成功事例に学ぶ顧客ロイヤルティ向上セミナー

終　了

【4/15(金)開催@大阪】販促施策を活用した顧客ロイヤルティ向上セミナー ～NPSを活用し、顧客から選ばれ続ける企業へ～

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