セミナー情報
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エクスペリエンス分析＆動画活用の先進事例から学ぶ！顧客体験（CX）と従業員体験（EX）の改善方法
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本格導入の前に知りたい、NPS®︎徹底解説ガイド
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顧客を置き去りにしないDXとは〜DX白書2023から読み解くDXとCX〜
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「損害保険」のNPSデータにみる顧客体験の改善ポイントとは〜最新NPS調査と実践事例から読み解く、保険業界のCX〜
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これからの人的資本経営で必要なこと〜顧客志向が従業員エンゲージメントを高める〜
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CX施策の失敗事例と成功事例の違いとは〜4フェーズごとの落とし穴と事前対策〜
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本格導入の前に知りたい、NPS®︎徹底解説ガイド
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丸亀製麺の感動体験を生み出すデータ活用法とは
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